Условия возврата и обмена

Руководствуясь статьей 9-й Закона Украины  "О Защите Прав Потребителей", покупатель товара имеет возможность на протяжении четырнадцати дней от дня покупки, вернуть товар надлежащего качества, а именно, при условии:

• Сохранен товарный вид товара, в том числе упаковки, комплектующих и аксессуаров.
• Отсутствуют механические повреждения и потёртости.
• Товар возвращается в полной комплектации соответствующей заводу изготовителю, в том числе с аксессуарами которые могли быть добавлены к товару от магазина на условиях дополнительно комплектования, акций, подарочных программ.
• Не повреждены защитные элементы (пломбы и ярлыки)
• Программное обеспечение устройств не изменялось, в память устройства не внесены никакие пользовательские данные и т.п.;
• Для товаров, которые требуют инсталляции - отсутствие следов их монтажа.
• Товар никогда не использовали, отсутствуют следы эксплуатации.
• В наличии документы, подтверждающие факт покупки товара.

Возврат товара осуществляет покупатель самостоятельно в точку приобретения либо перевозчиком  "Новая почта". Транспортные расходы оплачиваются покупателем и не компенсируются. В случае пересылки перевозчиком, клиент сообщает продавцу номер товарно-транспортной накладной.

Возврат стоимости товара осуществляется тем же способом, которым товар был оплачен.  По согласованию сторон, возможен возврат иным способом.

Сроки возврата средств - до 3-х дней с момента получения товара. При возврате сложнотехнических изделий может потребоваться техническая экспертиза, целью которой является подтверждение факта того, что товар не использовался и не утратил своих потребительских качеств, в то время пока был у покупателя. В таком случае срок возврата может быть увеличен до 7-ми дней с момента получения товара.

При возврате денег мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе.